Prévoir les flux de personnel en s'appuyant sur un historique.

En intégrant une année de données réalisées, Gestool est un outil d'aide à la décision.

La prévision des flux est un module qui permet sur un poste particulier, de prévoir les flux de personnel sur un poste soumis à un indice de performance.

- Prévision des flux En ligne de Caisse

Dans le cadre des flux en ligne de caisse, Gestool « digère » une année de votre chiffre d’affaire et intègre votre VHT (Valeur Horaire Travail )

Gestool calcule alors des courbes de référence, et propose pour chaque journée, quart d’heure par quart d’heure un nombre de salariés à planifier pour couvrir ce flux. Vous pouvez ensuite influer sur cette proposition en fonction des évènements en temps réel ( prévision et évolution du CA, évènement particulier, opération commercial ) A tout moment, vous pouvez comparer la prévision fournie par Gestool et les chiffres de l’année N-1.

- Prévision des flux en centre d’appel Cela peut s’appliquer à la gestion d’un centre d’appel. Gestool intègre l’historique des appels sur une année, calcule des courbes de référence et propose un volume salarié à mettre en place.

Prévoir, Planifier et Récapituler

Gestool vous propose un ensemble de fonctions cohérentes vous permettant d'anticiper les flux de salariés, de réaliser une prévision précise et flexible, tout en comptabilisant vos DATA RH.